木桶效应：指一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。在任何一个组织中，往往都存在着一些影响组织目标实现的关键能力缺陷，这些缺陷导致了组织整体效能的下降。