Тайм-код:
00:00 — Интро
00:46 — 1 ошибка. Не прописаны цели внедрения
01:37 — 2 ошибка. Не определились с выбором CRM-системы
02:35 — 3 ошибка. Выбрать дешёвое решение
03:35 — 4 ошибка. Самостоятельное внедрение CRM
05:05 — 5 ошибка. Самостоятельная разработка
06:18 — 6 ошибка. Бизнес-процесс не согласован с командой
07:20 — 7 ошибка. Воронка продаж в CRM не соответствует реальному процессу продаж
08:17 — 8 ошибка. Не написаны инструкции работы в CRM
09:04 — 9 ошибка. Не обучили сотрудников работе в CRM
09:53 — 10 ошибка. Отсутствие контроля качества сделок после внедрения CRM
10:42 — 11 ошибка. Недостаточное сопровождение системы
11:24 — 12 ошибка. Не собирать данные из вашей CRM
12:27 — Аутро
______________________
Наш Telegram-канал про облачные решения для бизнеса https://t.me/rocketcloudnews